¿cuánto tiempo demora una recuperación de datos?

El tiempo viene dado en gran medida por el estado del dispositivo en que se encuentran los datos.

Sin una evaluación en nuestro laboratorio, no es posible determinar cuánto tiempo tomaremos en recuperar y respaldar la información, pero esperamos que estos datos te sirvan para entender los tiempos y estimar cuánto tomará tu recuperación de datos.

Un sector de un disco duro es el espacio físico donde se almacena información en la superficie del plato del mismo. Por ejemplo:

Es común que los discos duros presenten sectores dañados. Por lo general, esto no es un problema y con unos pocos sectores dañados el computador puede descifrar lo que falta y seguir mostrando los datos en forma normal, sin embargo, si muchos sectores se encuentran dañados, nos enfrentaremos a una pérdida de información.

Varias son las fallas que causan un daño continuo y a veces degenerativo, ya que a mayor uso más sectores se van dañando.

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Frente a este escenario nuestras herramientas nos permiten controlar tu disco duro como si estuviéramos en su fábrica y dependiendo del nivel de daño que presente tu dispositivo consideraremos los siguientes factores:

tiempos de Acceso

Podemos acceder a sectores del disco dañados, inaccesibles para cualquier computador, pero el tiempo para acceder a uno de estos sectores puede tomar varios minutos (en vez de milisegundos). Por esto, una vez que logramos acceder, puede nos tome días o semanas barrer todos los sectores en busca de la preciada información de nuestros clientes.

identificación de datos críticos

Resulta de gran utilidad para nuestro equipo el que nuestro cliente nos pueda informar sobre los datos más críticos a recuperar, de manera de enfocar la primera etapa de recuperación en estos, presentarlos y entregarlos, mientras continuamos con el resto de la información.

disponibilidad de repuestos

Contamos con un stock de más de 2.000.000 de repuestos, pero el universo de discos existente hoy en el mercado es tan amplio que muchas veces necesitamos comprar los repuestos en bodegas de especialistas fuera de la región. Este proceso puede tardar hasta 2 semanas en llegar y dilata el tiempo de recuperación.

Por todo lo anterior y pensando en cómo optimizar los tiempos de recuperación, en Kepler diseñamos Proyecto Zerathul, un sistema de compra predictiva de repuestos.

Este nos permite adelantarnos a la necesidad de nuestros clientes y tener los repuestos de los equipos que aún no han fallado disponibles para recuperar lo antes posible sus datos.

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